返金ポリシー

返品ポリシー

弊ショップでは、商品の不具合等を除き、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

商品到着後すぐに不具合が確認できた場合は、お手数ですがその内容をサポートセンターまでご連絡ください。交換商品を改めて発送いたします。

田ノ実 Online サポートセンター

メール：tanomi@hasenet.co.jp

交換商品には、併せて返送用の着払い伝票を同封いたしますので、そちらを利用してご返送ください。

また、商品の不具合につきましては商品到着後5日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・交換が可能かどうかご不明な場合は、商品到着から5日以内に、理由詳細等を明記の上、サポートセンターまでご相談ください。